VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIE
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen schnellstmöglich, damit du deine Artikel so bald wie möglich erhältst. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versandzeiten, Kosten und Lieferbedingungen.
Bearbeitungszeit
Bitte beachte, dass alle Artikel erst bei Bestellung gefertigt werden. Die Fertigung unserer Trachtenröcke dauert in der Regel 2 Wochen. Plane also ca. 3 Wochen ein, bis du deine Bestellung in den Händen halten kannst. Bei allen anderen Artikeln beträgt die Bearbeitungszeit 3 bis 4 Tage.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.
Versandarten und -kosten
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
-
Standardversand: 5,99 | Lieferzeit: ca. 3-4 Werktage
-
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 150 € bieten wir kostenlosen Standardversand an.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielland.
Unvorhersehbare Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder Zoll können vorkommen und liegen außerhalb unseres Einflusses.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Internationale Sendungen
Bisher liefern nur innerhalb Deutschlands. Du kommst aus Österreich oder Schweiz, kontaktiere uns gerne. Wir finden sicherlich eine Lösung
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Falls deine Bestellung während des Transports beschädigt wurde oder verloren geht, kontaktiere uns bitte umgehend.
Wir helfen dir, eine Lösung zu finden, entweder durch Ersatz oder Erstattung (je nach Einzelfall).
Rücksendungen
Falls du einen Artikel zurücksenden möchtest, beachte bitte unsere Rückgaberichtlinien.
Die Kosten für Rücksendungen trägt in der Regel der Käufer, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.
Für weitere Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren: info@dirndlstueberl.de
RÜCKGABERECHT
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bitte beachte folgende Bedingungen:
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung sein.
Maßanfertigungen & personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
So funktioniert die Rückgabe:
1. Schreibe uns eine E-Mail an info@dirndlstueberl.de mit deiner Bestellnummer.
2. Du erhältst Rücksendeanweisungen.
3. Nach Erhalt prüfen wir die Ware & erstatten dein Geld innerhalb von 7 Tagen.
Falls du eine andere Größe oder Farbe möchtest, melde dich – wir finden eine Lösung!